(相關(guān)資料圖)
連日來,為做好殘疾人信息數(shù)據(jù)臺賬更新工作,全面掌握轄區(qū)殘疾人基本服務狀況和需求信息數(shù)據(jù),更好地為殘疾人開展各項服務,大港街道網(wǎng)格中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)殘疾人信息數(shù)據(jù)進行走訪錄入。
在調(diào)查走訪過程中,針對行動不便的殘疾人,網(wǎng)格員通過微信群與每個殘疾人確定入戶時間,到殘疾人家中進行問卷調(diào)查。在問卷填寫過程中,網(wǎng)格員耐心指導、認真記錄,將殘疾人的困難一一記錄在冊,建立精準臺賬,為今后的工作打下了良好的基礎。同時,對殘疾人在家進行無障礙改造、精準康復服務、安裝輔助器具等方面廣泛征求殘疾人及其家屬的意見與建議,聽取最真實的想法,了解最真實的情況,對反映的問題全面梳理解決。
網(wǎng)格員來到宋奶奶家中,一字一句地把調(diào)查問卷念給宋奶奶聽,根據(jù)宋奶奶給出答案,網(wǎng)格員認真填寫問卷。問卷填寫完畢后,網(wǎng)格員仔細檢查了宋奶奶的廚房的燃氣灶具等,并囑咐宋奶奶:“您自己一個人在家,一定要注意用火用電,有什么事情一定給我打電話?!彼文棠踢B忙答應并說道:“這一年到頭,多虧了你們,有什么事總是第一時間想到我,謝謝你們,我這心里別提多溫暖了?!?/p>
“民生無小事,枝葉總關(guān)情,認真對待每位殘疾人居民的每一個訴求,了解他們所思所愿,讓他們的合理訴求得到表達是我們每個網(wǎng)格員的心中想法”。興盛里社區(qū)網(wǎng)格員說道。
下一步,大港街道網(wǎng)格中心將繼續(xù)落實好殘疾人保障政策,增加殘疾人的社會參與意識,提升殘疾人的生活質(zhì)量,把殘疾人的急事難事當作大事,不斷提高轄區(qū)殘疾人的獲得感和滿意度。
關(guān)鍵詞: